о заключении договора об оказании услуг
Редакция от 26 марта 2026 г.
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://launchmap.app/ru
Сервис LaunchMap — автоматизированный онлайн-сервис (программно-аппаратный комплекс), доступный через сеть Интернет, предоставляющий функциональность для подготовки бизнес-планов, стратегий и сопутствующих материалов с использованием технологий искусственного интеллекта.
Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.
Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://launchmap.app/ru
2.3. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику доступа к Сервису LaunchMap — автоматизированному сервису с использованием технологий искусственного интеллекта. Заказчик самостоятельно вводит в Сервис исходные данные (в том числе описание идеи, параметры запросов и иные сведения). Содержание, полнота и достоверность введённых данных определяются Заказчиком; качество и применимость сформированных материалов зависят от введённых Заказчиком данных.
2.4. Материалы и результаты, сформированные Сервисом по запросу Заказчика, носят информационный и аналитический характер и не заменяют индивидуальную консультацию специалистов (в том числе юридическую, финансовую, налоговую).
2.5. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.6. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
2.7. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что является полностью дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет, либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, надлежащим образом зарегистрированным в соответствии с применимым законодательством, и обладает всеми правами и полномочиями для заключения и исполнения настоящего Договора.
3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1 Договора.
3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику в соответствии с разделом 10 настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных.
3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в порядке, установленном разделом 14 настоящей Оферты.
3.1.5. Исполнитель вправе без предварительного уведомления приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису (полностью или частично) в случае: нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты; угрозы безопасности Сервиса или данных третьих лиц; требований законодательства или уполномоченных государственных органов; неоплаты Услуг в установленный срок. При прекращении доступа по основаниям, указанным в настоящем пункте, возврат ранее уплаченных денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных императивными нормами законодательства РФ.
3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам. Использование материалов, сформированных Сервисом по запросу и данным Заказчика, регулируется разделом 9 настоящей Оферты.
3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.
3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и разделом 6 настоящей Оферты.
3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
3.2.6. Заказчик обязуется не использовать Сервис для целей, противоречащих законодательству Российской Федерации и/или законодательству страны нахождения Заказчика, в том числе для подготовки материалов, связанных с незаконной деятельностью, мошенничеством, отмыванием доходов, нарушением прав интеллектуальной собственности или иных прав третьих лиц, распространением заведомо ложной информации. Заказчику запрещается предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сервису, его компонентам, серверной инфраструктуре, а также осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса (в том числе DDoS-атаки, внедрение вредоносного кода, реверс-инжиниринг).
3.2.7. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на данные и материалы, вводимые в Сервис, и что их использование в рамках Сервиса не нарушает прав третьих лиц (в том числе прав на интеллектуальную собственность, коммерческую тайну, персональные данные третьих лиц). В случае предъявления третьими лицами претензий к Исполнителю в связи с содержанием данных или материалов, введённых Заказчиком в Сервис, Заказчик обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счёт, а также возместить Исполнителю все документально подтверждённые убытки и расходы, связанные с указанными претензиями.
4.1. Стоимость услуг Исполнителя и порядок их оплаты определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://launchmap.app/ru
4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
5.1. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующему функционалу Сервиса в рамках оплаченного тарифа и/или с момента генерации результата по запросу Заказчика (в зависимости от того, что наступит ранее в отношении конкретной оплаченной Услуги).
5.2. Услуга считается принятой Заказчиком, если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оказания Услуги в смысле пункта 5.1 от Заказчика не поступила мотивированная претензия на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 16 настоящей Оферты.
5.3. Отсутствие мотивированной претензии в срок, указанный в пункте 5.2, означает согласие Заказчика с надлежащим оказанием соответствующей Услуги.
5.4. Стороны признают данные системных журналов (логов) Сервиса достаточным доказательством факта оказания Услуг, времени совершения действий Заказчиком и объёма использования Сервиса.
6.1. Заказчик вправе направить запрос на возврат денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, если Услуга фактически не была оказана (в частности, доступ к оплаченному функционалу Сервиса не был предоставлен по вине Исполнителя).
6.2. Если Заказчик начал использование Сервиса после оплаты (в том числе осуществил вход в учётную запись и/или инициировал генерацию материалов), возврат денежных средств ограничивается пропорционально объёму фактически оказанных Услуг и может быть отказан в части Услуг, по которым доступ был предоставлен и (или) результат был сформирован, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.3 и императивными нормами законодательства РФ.
6.3. При технических ошибках со стороны Исполнителя или Сервиса, полностью препятствующих Заказчику пользоваться оплаченным функционалом, Заказчик вправе потребовать устранения нарушения либо возврата уплаченных сумм в полном объёме за период, в течение которого использование было невозможно по указанным причинам.
6.4. Запрос на возврат направляется Исполнителю на контактный e-mail, указанный в разделе 16 настоящей Оферты. Исполнитель рассматривает запрос в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения и направляет Заказчику ответ на адрес электронной почты, с которого поступило обращение (либо иной адрес, указанный Заказчиком).
7.1. Услуги носят информационный и аналитический характер. Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо конкретного результата, получение прибыли, успешность бизнеса Заказчика или соответствие сформированных материалов ожиданиям Заказчика.
7.2. Заказчик принимает решения на основе материалов Сервиса самостоятельно и несёт за такие решения полную ответственность.
7.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную, безошибочную и непрерывную работу Сервиса, отсутствие сбоев и неточностей в отображении информации.
7.4. Возможны временные перебои в работе Сервиса, ошибки и неточности в работе моделей искусственного интеллекта. Указанные обстоятельства сами по себе не являются основанием для предъявления претензий к Исполнителю, за исключением случаев, когда нарушены условия разделов 5 и 6 настоящей Оферты либо применимы императивные нормы законодательства РФ.
8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
8.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями документально подтверждённые прямые реальные убытки в пределах, установленных пунктами 8.4–8.6 настоящей Оферты.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору (включая возмещение убытков) ограничена суммой фактически уплаченных Заказчиком платежей по Договору за последние 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для предъявления требования, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.
8.5. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, потерю (снижение) выручки или прибыли бизнеса Заказчика, репутационный ущерб, а также убытки, возникшие в связи с решениями, принятыми Заказчиком на основании материалов Сервиса.
8.6. Положения пунктов 8.4 и 8.5 не применяются в случаях, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства Российской Федерации.
8.7. Исполнитель не несёт ответственности за содержание, достоверность и законность данных и материалов, вводимых Заказчиком в Сервис, а также за последствия их использования Заказчиком или третьими лицами. Ответственность за соблюдение прав третьих лиц и требований законодательства при вводе данных в Сервис несёт исключительно Заказчик.
9.1. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса, его дизайн, базы данных, товарные знаки, фирменное наименование и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям. Заказчику предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на использование Сервиса лично в объёме, необходимом для получения Услуг.
9.2. Материалы, сгенерированные Сервисом по данным и запросам Заказчика, могут использоваться Заказчиком в личных и коммерческих целях в пределах, не противоречащих законодательству РФ и настоящей Оферте.
9.3. Заказчику запрещается перепродавать доступ к Сервису, предоставлять сублицензии, передавать учётные данные третьим лицам, а также осуществлять иные действия, направленные на коммерческое использование самого Сервиса или его элементов без письменного согласия Исполнителя.
9.4. Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию (право использования) на обработку данных и материалов, вводимых Заказчиком в Сервис, исключительно в целях оказания Услуг, улучшения работы Сервиса и исполнения требований закона.
10.1. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик даёт явное согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в объёме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.
10.2. Исполнитель может обрабатывать, в частности, следующие категории данных:
10.3. Цели обработки персональных данных: заключение и исполнение Договора, идентификация Заказчика, связь по вопросам оказания Услуг, аналитика и улучшение Сервиса, обеспечение информационной безопасности, предотвращение злоупотреблений, исполнение требований законодательства Российской Федерации.
10.4. Подробный порядок обработки персональных данных, права субъекта персональных данных и иные сведения содержатся в Политике обработки персональных данных по адресу /ru/personal-data.
10.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами.
10.6. Заказчик уведомлён и согласен, что в целях оказания Услуг персональные данные могут передаваться для обработки поставщикам инфраструктуры, платёжных и аналитических сервисов, поставщикам API искусственного интеллекта, расположенным за пределами Российской Федерации, в государствах, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных в соответствии со статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
10.7. После прекращения Договора Исполнитель вправе хранить персональные данные Заказчика в обезличенном виде в целях аналитики и улучшения Сервиса, а также в полном объёме — в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе для целей бухгалтерского учёта и разрешения споров). Заказчик вправе направить запрос на удаление персональных данных в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.
11.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
11.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, за исключением информации, составляющей общедоступную персональную информацию в смысле законодательства РФ.
11.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
12.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность или затруднения использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе за сбои интернет-соединения, неисправности оборудования, программного обеспечения или устройств Заказчика, действия или бездействие интернет-провайдеров Заказчика.
12.2. Исполнитель не гарантирует работоспособность и доступность сторонних сервисов и платформ, интегрированных с Сервисом или используемых для оказания Услуг (в том числе платёжных систем, поставщиков облачной инфраструктуры, поставщиков API искусственного интеллекта).
12.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие работоспособного подключения к сети Интернет, устройства и программного обеспечения, соответствующих минимальным техническим требованиям для работы с Сервисом, размещаемым на Сайте Исполнителя или в интерфейсе Сервиса.
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, санкции, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия, кибератаки (в том числе DDoS-атаки), массовые сбои облачной инфраструктуры, отключение или ограничение доступа к сторонним API (в том числе вследствие санкций, блокировок или решений поставщиков), иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
13.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
13.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
13.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
14.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
14.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в личном кабинете Заказчика, либо путём направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
14.3. Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
14.4. Изменения, внесённые Исполнителем в Оферту и опубликованные на Сайте, применяются к Договорам, заключаемым с Заказчиками, впервые акцептовавшими Оферту после даты публикации соответствующей редакции Оферты на Сайте.
14.5. В отношении Заказчиков, заключивших Договор до даты публикации новой редакции Оферты, изменённые условия вступают в силу с момента направления Исполнителем уведомления на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации или в ходе исполнения Договора, либо с момента очередной оплаты Услуг Заказчиком после публикации новой редакции Оферты — в зависимости от того, какое из указанных событий наступит позднее.
14.6. Если Заказчик не согласен с изменениями, вступающими в силу в порядке пункта 14.5, он вправе отказаться от Договора и прекратить использование Сервиса до вступления соответствующих изменений в силу, направив уведомление Исполнителю на контактный e-mail, указанный в разделе 16 настоящей Оферты.
15.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
15.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
15.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
15.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
15.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
15.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
15.7. Признание судом или иным уполномоченным органом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или неисполнимым не влечёт недействительности остальных положений Оферты, которые сохраняют полную юридическую силу.
15.8. Электронная переписка между Сторонами по адресам электронной почты, указанным Заказчиком при регистрации (или впоследствии обновлённым в учётной записи) и Исполнителем в разделе 16 настоящей Оферты, признаётся Сторонами надлежащей формой уведомлений, заявлений, претензий и иных юридически значимых сообщений и имеет юридическую силу наравне с документами, составленными на бумажном носителе.
15.9. Настоящий Договор не создаёт между Сторонами отношений товарищества, совместной деятельности, агентских, трудовых или иных отношений, прямо не предусмотренных Договором. Исполнитель не является консультантом, советником или представителем Заказчика; оказание Услуг не порождает фидуциарных обязанностей Исполнителя перед Заказчиком.
| ИНН | 325005281059 |
| Контактный телефон | +7 906 697-22-88 |
| Контактный e-mail | illorion1146@gmail.com |
| Сайт | https://launchmap.app/ru |